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Informativa Privacy (GDPR) - Festival Internazionale del ‘700 Musicale Napoletano

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La presente informativa descrive le modalità con cui il Festival Internazionale del ‘700 Musicale Napoletano (di seguito anche “Festival”) tratta i dati personali degli utenti che consultano il sito www.festival700.it, si iscrivono alla newsletter, contattano l’organizzazione o partecipano alle attività del Festival, in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e alla normativa nazionale applicabile.

Il titolare del trattamento è il Festival Internazionale del ‘700 Musicale Napoletano, con sede in Via Port'Alba 30, 80134 Napoli (NA), Italia, contattabile all’indirizzo e-mail info@domenicoscarlatti.it e al numero di telefono 0815437430. Il titolare determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali connessi alle attività del sito, alla comunicazione istituzionale e promozionale del Festival e alla gestione dei rapporti con utenti, artisti, fornitori, partner e sponsor.

L’accesso e la navigazione sul sito implicano il trattamento di alcune informazioni personali. Ulteriori dati possono essere forniti volontariamente dall’utente tramite i form presenti sul sito o nell’ambito dei rapporti organizzativi e istituzionali connessi al Festival.
Nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza, il Festival tratta diverse categorie di dati personali, tra cui:

  • Dati di navigazione: informazioni tecniche raccolte automaticamente dai sistemi informatici e dalle procedure software preposte al funzionamento del sito (ad es. indirizzi IP, nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, identificativi del dispositivo, orario della richiesta, parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente). Tali dati sono utilizzati in forma aggregata e anonima per finalità statistiche e di sicurezza del sito.
  • Cookie e tecnologie simili: il sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso, cookie di profilazione e/o di terze parti per migliorare l’esperienza di navigazione e analizzare il traffico. Per maggiori dettagli sulle tipologie di cookie utilizzate e sulle opzioni di gestione del consenso si rinvia alla Cookie Policy dedicata.
  • Dati forniti volontariamente dall’utente: dati identificativi e di contatto (ad es. nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, ente/organizzazione di appartenenza) e il contenuto delle comunicazioni inviati tramite i form di contatto del sito o tramite posta elettronica, nonché le informazioni inserite per l’iscrizione alla newsletter o per richieste di collaborazione, sponsorizzazione, attività con scuole e conservatori.
  • Dati relativi ai rapporti istituzionali, artistici e di fornitura: dati di contatto e, se del caso, dati fiscali o bancari necessari per la gestione dei rapporti con artisti, relatori, fornitori di servizi, istituzioni culturali e sponsor del Festival.
  • Dati relativi alla biglietteria: l’acquisto dei biglietti del Festival è gestito tramite piattaforma esterna Azzurro Service. Alcuni dati necessari alla verifica dell’avvenuto acquisto o alla gestione di eventuali problematiche possono essere comunicati al Festival dal soggetto esterno, nel rispetto degli accordi tra le parti.
I dati personali raccolti tramite il sito e nell’ambito delle attività del Festival sono trattati per le seguenti finalità e in base alle corrispondenti basi giuridiche:

  • Erogazione dei servizi richiesti: gestire le richieste di informazioni inviate tramite i form di contatto o via e-mail; inviare il programma del Festival, aggiornamenti sugli eventi e sulle attività collegate; consentire l’iscrizione e la gestione della newsletter; coordinare attività educative, masterclass, collaborazioni con scuole, conservatori e istituzioni.
    Base giuridica: esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
  • Adempimento di obblighi di legge: adempiere a obblighi previsti da normative nazionali e dell’Unione europea, in particolare di natura contabile, fiscale e amministrativa, nonché a richieste dell’autorità giudiziaria o di enti pubblici legittimati.
    Base giuridica: adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR).
  • Legittimo interesse del titolare: garantire la sicurezza del sito, prevenire e contrastare attività fraudolente o abusi; tutelare i diritti del Festival in sede giudiziaria o stragiudiziale; migliorare l’organizzazione e la comunicazione del Festival, anche attraverso analisi statistiche anonime; mantenere un contatto con soggetti che abbiano già manifestato interesse per il Festival (ad es. artisti, istituzioni, sponsor, partner).
    Base giuridica: perseguimento del legittimo interesse del titolare, bilanciato con i diritti e le libertà fondamentali degli interessati (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
  • Attività di comunicazione e newsletter: inviare, tramite newsletter o comunicazioni elettroniche, informazioni sul programma del Festival, eventi collegati, iniziative educative, collaborazioni e campagne di sostegno, anche con eventuali contenuti promozionali.
    Base giuridica: consenso dell’interessato per i soggetti che non sono già utenti o contatti istituzionali del Festival (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e, ove applicabile, legittimo interesse per l’invio di comunicazioni a contatti già acquisiti nel rispetto della normativa in materia di comunicazioni promozionali e soft spam.

Il conferimento dei dati necessari alla gestione delle richieste e dei servizi offerti è in genere obbligatorio: il mancato conferimento può comportare l’impossibilità di rispondere alle richieste o di erogare i servizi richiesti. I dati non sono soggetti a processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato, né a forme di profilazione avanzata non esplicitamente indicate.
Il trattamento dei dati personali avviene prevalentemente con strumenti informatici e telematici, e in parte con supporti cartacei, secondo logiche strettamente correlate alle finalità indicate e in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza delle informazioni.

Il Festival adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da perdita, uso improprio o accesso non autorizzato, tra cui sistemi di autenticazione e autorizzazione, backup periodici, procedure interne di gestione degli accessi e selezione di fornitori che offrano adeguate garanzie di sicurezza.

I dati sono conservati per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di limitazione della conservazione e minimizzazione. In particolare:
  • i dati raccolti tramite form di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire correttamente la richiesta e per un periodo successivo ragionevole per gestire eventuali ulteriori comunicazioni collegate;
  • i dati utilizzati per l’invio della newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso da parte dell’interessato o alla richiesta di cancellazione dall’elenco degli iscritti;
  • i dati relativi ai rapporti contrattuali e amministrativi sono conservati per i tempi previsti dalla normativa civile, fiscale e contabile applicabile;
  • i dati di navigazione e i log tecnici sono conservati per periodi limitati, necessari a garantire il corretto funzionamento del sito e la sicurezza delle infrastrutture.
Al termine dei periodi di conservazione, i dati sono cancellati o resi in forma anonima in modo permanente, salvo ulteriori obblighi di conservazione imposti dalla legge o da provvedimenti dell’autorità.
Gli interessati possono esercitare in qualsiasi momento i diritti riconosciuti dagli artt. 15–22 del GDPR, e in particolare:

  • Diritto di accesso: ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che li riguarda e riceverne copia in forma intellegibile, insieme a informazioni relative al trattamento.
  • Diritto di rettifica: chiedere la correzione o l’aggiornamento dei dati inesatti o incompleti.
  • Diritto alla cancellazione (diritto all’oblio): ottenere la cancellazione dei dati personali nei casi previsti dalla normativa (ad es. quando i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti o quando il consenso è revocato e non sussiste altro fondamento giuridico).
  • Diritto di limitazione del trattamento: richiedere che i dati siano trattati, con l’eccezione della conservazione, solo con il consenso dell’interessato o per finalità specificamente indicate (ad es. accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria).
  • Diritto di opposizione: opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati basato sul legittimo interesse del titolare, compresa la profilazione eventualmente connessa, e opporsi al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto, inclusa la profilazione nella misura in cui sia connessa a tale marketing.
  • Diritto alla portabilità: ricevere, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali forniti e trasmetterli a un altro titolare, ove tecnicamente fattibile e quando il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.

Gli interessati hanno inoltre il diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali o di adire le opportune sedi giudiziarie qualora ritengano che il trattamento dei loro dati violi la normativa applicabile.

Per esercitare i propri diritti è possibile utilizzare i contatti indicati nella sezione "Contatti per richieste privacy", specificando nell’oggetto il tipo di richiesta e fornendo le informazioni necessarie a identificare correttamente il richiedente.
I dati personali possono essere comunicati, nei limiti delle finalità descritte, a soggetti terzi che forniscono servizi al Festival, quali ad esempio: fornitori di servizi informatici e di hosting, fornitori di servizi di newsletter e mailing, consulenti amministrativi, fiscali e legali, istituzioni culturali partner, sponsor e soggetti coinvolti nell’organizzazione e promozione del Festival.

In relazione alla gestione della biglietteria, alcuni dati possono essere trattati da Azzurro Service, soggetto esterno che gestisce la vendita dei biglietti del Festival tramite propria piattaforma, in qualità di autonomo titolare o di responsabile del trattamento, sulla base di accordi specifici e nel rispetto della normativa applicabile.

I soggetti che trattano dati personali per conto del Festival sono stati nominati, ove necessario, responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR e agiscono sulla base di istruzioni documentate del titolare.

Qualora per esigenze tecniche o organizzative si rendesse necessario avvalersi di fornitori che comportino il trasferimento di dati personali verso paesi situati al di fuori dell’Unione europea o dello Spazio Economico Europeo, tali trasferimenti avverranno nel rispetto del Capo V del GDPR, ad esempio sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea, di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione o di altre garanzie adeguate. In assenza di tali garanzie, i trasferimenti avverranno solo previo consenso esplicito dell’interessato o nei casi espressamente consentiti dalla normativa.
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, per esercitare i diritti descritti nella presente informativa o per ottenere chiarimenti sul contenuto della stessa, è possibile contattare il titolare del trattamento ai seguenti recapiti:

Festival Internazionale del ‘700 Musicale Napoletano
Indirizzo: Via Port'Alba 30, 80134 Napoli (NA), Italia
E-mail: info@domenicoscarlatti.it
Telefono: 0815437430

Al momento non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) dedicato; eventuali comunicazioni in materia di protezione dei dati personali possono essere rivolte direttamente al titolare tramite i recapiti sopra indicati.

Per facilitare la gestione delle istanze, si consiglia di indicare nell’oggetto della comunicazione la dicitura “Richiesta esercizio diritti privacy – Festival Internazionale del ‘700 Musicale Napoletano”, specificando il diritto che si intende esercitare e fornendo le informazioni necessarie a identificare correttamente il richiedente.

Il Festival si riserva di aggiornare, integrare o modificare la presente informativa nel caso di variazioni normative o organizzative rilevanti. La versione aggiornata dell’informativa è sempre disponibile sul sito www.festival700.it.
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